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亚马逊公告:2020年假期退货延长政策

TIME:2020-10-27 10:37      浏览次数:489

中品跨境电商获悉,近日,亚马逊发布有关“2020年假期退货延长政策”的通知,通知原文如下:

预计买家会在假期之前就开始购物,因此我们暂时延长了退货政策的退货期限。

根据2020年亚马逊假期退货延长政策的规定,在10月1日至12月31日期间配送的大部分订单可在2021年1月31日之前退货。此政策同时适用于卖家自配送订单和亚马逊配送订单。

虽然大部分订单的退货期限均已延长,但不同分类的退货期限有所不同。您可以在退货帮助页面上查看具有不同退货期限的具体分类的退货截止日期。所有未列出的分类将适用延长的退货期限。

具体假期退货延长政策如下:

根据亚马逊的假期退货延长政策,2020年10月1日至2020年12月31日期间配送的订单可在2021年1月31日前退货。我们会代表您自动批准退货以反映假期退货延长政策。您可以更新卖家详情页面的“退货和退款”部分,将假期退货延长政策告知买家。

要更新“退货和退款”部分,请按照以下说明操作:

1、在卖家平台的【设置】下,点击【您的信息和政策】。

2、点击【退货和退款】。

3、在【退货和退款帮助内容】部分,添加您的回复以反映假期退货延长政策。

4、选择【保存】。